1. Úvodní ustanovení
Tyto podmínky upravují užívání portálu praktikportal.cz – Portál praktických lékařů (dále jen „portál"), který provozuje Matoke Asset s.r.o., IČO 09948953, se sídlem Kurzova 2222/16, 155 00 Praha 5 – Stodůlky (dále jen „provozovatel"). Portál zpřístupňuje adresář poskytovatelů zdravotních služeb, inzeráty (práce a zástupy, poptávky lékařů, prodej a koupě praxí, vybavení), návody a zdravotnické aktuality. Používáním portálu vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami. Podmínky jsou účinné od 18. 10. 2026.
2. Adresář lékařů
Adresář obsahuje faktické a veřejně dostupné údaje o poskytovatelích zdravotních služeb (název, adresa, kontakt, odbornost). Portál neobsahuje hodnocení ani subjektivní posudky konkrétních lékařů. Údaje jsou orientační; pro objednání kontaktujte ordinaci přímo. Nakládání s osobními údaji upravuje dokument Ochrana osobních údajů.
Hlášení „bere / nebere nové pacienty": návštěvníci mohou u ordinace anonymně nahlásit, zda podle jejich zkušenosti přijímá nové pacienty. Jde o orientační informaci od pacientů, nikoli o hodnocení ordinace ani o oficiální stav. Oficiální stav uvádí ordinace sama. Hlášení zjevně nepravdivá nebo hromadně zneužívající formulář provozovatel odstraní. Ordinace může svůj stav kdykoli upřesnit přes „Spravovat profil".
Partner portálu: ordinace označené štítkem „Partner portálu" mají na portálu přednostní zobrazení na základě spolupráce s provozovatelem. Nejde o hodnocení kvality péče ani o doporučení provozovatele.
Oprava a výmaz údajů: ordinace může požádat o opravu přes „Spravovat profil" na svém profilu, o výmaz záznamu přes formulář pro nahlášení.
3. Registrace a uživatelský účet
Pro vkládání inzerátů a správu profilu ordinace je nutná registrace. Uživatel odpovídá za správnost uvedených údajů a za zabezpečení svého účtu. Provozovatel může účet omezit nebo zrušit při porušení těchto podmínek.
Zrušení účtu: uživatel může účet kdykoli zrušit e-mailem na info@praktikportal.cz z adresy, se kterou je registrován. Se zrušením účtu stáhneme i jeho inzeráty.
4. Pravidla inzerce
Vkládání inzerátů je zdarma. Inzeráty musí být pravdivé, zákonné a věcné. Zakázáno je zejména:
- uvádět nepravdivé, klamavé nebo zavádějící informace,
- vkládat obsah porušující práva třetích osob nebo právní předpisy,
- vkládat urážlivý, diskriminační nebo jinak závadný obsah,
- zveřejňovat osobní údaje třetích osob bez právního důvodu,
- používat portál ke spamu nebo nevyžádané reklamě.
Každý inzerát před zveřejněním schvaluje provozovatel. Provozovatel si vyhrazuje právo inzerát neschválit, opravit zjevné chyby (např. překlepy, formát adresy) nebo odstranit. Upravený inzerát prochází novým schválením.
Platnost: zveřejněný inzerát je aktivní 90 dní. Před koncem platnosti ho zadavatel může v sekci Moje inzeráty prodloužit. Po skončení platnosti se inzerát přestane zobrazovat ve výpisech a nelze na něj odpovídat.
Šíření inzerátu: vložením inzerátu zadavatel uděluje provozovateli bezúplatné a nevýhradní oprávnění inzerát po dobu jeho platnosti zobrazovat na portálu a sdílet jeho obsah ve vlastních kanálech portálu (např. Facebook, newsletter, upozornění e-mailem) za účelem jeho propagace. Zadavatel může šíření mimo portál kdykoli odmítnout e-mailem.
Ukázkové inzeráty: pro představení portálu může provozovatel zveřejnit ukázkové inzeráty. Jsou vždy zřetelně označené štítkem „Ukázka" a zprávy z jejich formuláře dostává provozovatel.
5. Zprávy přes formuláře portálu
Odpovědi na inzeráty a zprávy pacientů ordinacím portál pouze předává e-mailem adresátovi. Za obsah zprávy odpovídá její odesílatel, za další nakládání se zprávou adresát. Formuláře se nesmí používat k rozesílání reklamy ani k obtěžování.
6. Odpovědnost za obsah
Za obsah inzerátu a jeho soulad s právními předpisy odpovídá výhradně jeho zadavatel. Provozovatel vystupuje jako poskytovatel služby hostingu ve smyslu zákona č. 480/2004 Sb. a nařízení (EU) 2022/2065 o digitálních službách a neodpovídá za obsah vkládaný uživateli, pokud o jeho protiprávnosti nevěděl. Po obdržení oznámení o závadném obsahu provozovatel bez zbytečného odkladu zjedná nápravu, viz článek 7.
7. Nahlášení závadného obsahu
Závadný, nepřesný nebo nezákonný obsah lze nahlásit prostřednictvím formuláře pro nahlášení obsahu. Provozovatel podnět posoudí a v odůvodněných případech obsah upraví nebo odstraní; o výsledku informuje oznamovatele, pokud uvedl kontakt.
8. Placené služby
Portál je pro lékaře, ordinace i pacienty zdarma. Připravujeme dobrovolné členství pro praktiky. Před jeho spuštěním zveřejníme obsah a cenu; nic se nebude platit bez výslovné objednávky.
9. Návody a aktuality
Návody pro pacienty a lékaře mají informativní charakter a odpovídají předpisům platným k uvedenému datu. Nenahrazují konzultaci s lékařem ani právní či daňové poradenství. V akutních zdravotních potížích volejte 155. Aktuality přebíráme z uvedených zdrojů (titulek, úryvek a odkaz); za jejich obsah odpovídá zdroj.
10. Omezení odpovědnosti
Portál je poskytován „tak, jak je". Provozovatel neručí za nepřetržitou dostupnost ani za úplnost a aktuálnost údajů přebíraných z veřejných zdrojů.
11. Závěrečná ustanovení
Provozovatel může tyto podmínky měnit; nové znění zveřejní na této stránce s datem účinnosti. Vztahy se řídí právním řádem České republiky. Kontakt na provozovatele: info@praktikportal.cz, Matoke Asset s.r.o., Kurzova 2222/16, 155 00 Praha 5 – Stodůlky. Další kontakty najdete na stránce Kontakt.