Když narazíte na samé „máme plno“, není to slepá ulička. Na registrujícího praktického lékaře máte nárok a existuje jasná cesta, jak ho uplatnit.
1. Rozšiřte okruh hledání
Zkuste sousední obce a okrajové části města, kde bývá volněji. V přehledu ordinací podle kraje si zobrazíte i lékaře mimo centrum. I praktik o několik zastávek dál je plnohodnotné řešení.
2. Obraťte se na svou zdravotní pojišťovnu
Toto je klíčový krok. Zdravotní pojišťovna má povinnost zajistit svým pojištěncům místní a časovou dostupnost praktického lékaře. Pokud se nemůžete nikam zaregistrovat:
- kontaktujte pojišťovnu telefonicky nebo přes klientskou zónu,
- uveďte, že jste neúspěšně oslovili ordinace ve svém okolí,
- požádejte ji, aby vám pomohla najít registrujícího praktika.
Pojišťovna by vám měla konkrétní ordinaci doporučit nebo zajistit.
3. I bez registrace máte nárok na neodkladnou péči
Dokud praktika nemáte, lékaři vám musí poskytnout neodkladnou a akutní péči. Pohotovost a lékařská služba první pomoci vás ošetří bez ohledu na registraci.
4. Hlídejte si uvolněnou kapacitu
Kapacity se mění — lékaři nabírají po odchodu pacientů, otevírají se nové ordinace. Občas se vyplatí zavolat znovu po pár týdnech. A když na nějakou volnou ordinaci narazíte, nahlaste to ostatním jedním klikem na jejím profilu.
Související návody
- Jak najít praktického lékaře, který bere nové pacienty
- Změna praktického lékaře: postup krok za krokem
Tento text má informativní charakter. Konkrétní postup a vaše práva si ověřte u své zdravotní pojišťovny.