Kdy a jak často můžete lékaře změnit
Právo zvolit si poskytovatele zdravotních služeb vám dává zákon o veřejném zdravotním pojištění (č. 48/1997 Sb.). Praktického lékaře můžete změnit jednou za 3 měsíce — a nemusíte nikomu vysvětlovat proč. Důvodem může být stěhování, nespokojenost, špatná dostupnost ordinace, nebo prostě to, že vám jinde vyhovuje přístup víc.
Dříve platila přísnější pravidla (změna jen při změně bydliště, při změně působiště lékaře nebo se souhlasem pojišťovny), dnes je volba na vás. Jediné praktické omezení je zmíněná tříměsíční lhůta mezi změnami.
Nejčastější situace, kdy lidé lékaře mění: přestěhování do jiného města, odchod dosavadního lékaře do důchodu nebo ukončení praxe, dlouhé čekání a špatná dosažitelnost ordinace, nebo prostě potřeba lékaře, se kterým si lépe rozumíte. Všechny tyto důvody jsou naprosto v pořádku — a žádný z nich nemusíte nikde dokládat.
Krok 1: Vyberte si nového lékaře
Nejdřív si najděte ordinaci, která vás přijme — teprve potom má smysl cokoliv řešit s tou současnou. Projděte si adresář praktických lékařů podle svého města nebo kraje, případně rovnou přehled ordinací, které berou nové pacienty.
Při výběru se vyplatí zvážit:
- Dostupnost — jak daleko to budete mít z domova nebo z práce.
- Ordinační hodiny — hodí se vám odpolední či časné ranní hodiny?
- Smlouvu s vaší pojišťovnou — ověřte telefonicky, ať je péče hrazená.
- Možnost objednání — některé ordinace objednávají na čas, jinde se čeká v pořadí.
Vybrané ordinaci zavolejte, ověřte, že přijímá nové pacienty, a domluvte si termín registrace. Podrobný postup hledání jsme sepsali v článku Jak najít praktického lékaře, který přijímá nové pacienty.
Počítejte s tím, že ne každá oslovená ordinace bude mít volno — kapacity praktiků jsou v řadě míst napjaté. Pokud vás ordinace odmítne, smí to udělat jen ze zákonných důvodů a na požádání vám musí vystavit písemné potvrzení; podrobnosti najdete v článku Lékař mě odmítl: na co mám právo a co dělat. Dokud nového lékaře nenajdete, zůstáváte registrovaní u toho stávajícího — o péči nepřijdete.
Krok 2: Zaregistrujte se u nového lékaře
Samotná změna proběhne při první návštěvě nové ordinace. Vezměte si s sebou průkaz pojištěnce (a občanský průkaz). Lékař s vámi vyplní registrační list — tím se stáváte jeho registrovaným pacientem a předchozí registrace tím končí. Registrace je bezplatná, nic se neplatí.
Součástí první návštěvy bývá vstupní prohlídka: lékař se vás zeptá na prodělané nemoci, užívané léky, alergie a rodinnou anamnézu, změří tlak a založí vám zdravotnickou dokumentaci.
Krok 3: Dokumentaci nemusíte stěhovat — zařídí to lékaři
Častá obava zní: „Musím si od starého lékaře vyzvednout papíry?“ Nemusíte. Nový lékař si vyžádá výpis ze zdravotnické dokumentace od vašeho předchozího lékaře sám — je to běžný, zavedený postup mezi ordinacemi. Originál dokumentace zůstává u původního lékaře (má povinnost ji archivovat), nový lékař dostane výpis se všemi podstatnými údaji: diagnózami, užívanými léky, alergiemi a výsledky vyšetření.
Předchozímu lékaři nemusíte změnu předem oznamovat ani ji zdůvodňovat. Pokud ale máte dobré vztahy, krátké rozloučení nebo poděkování jistě potěší — povinnost to však není.
Na co nezapomenout po změně
- Pokud užíváte léky na recept, požádejte nového lékaře včas o předpis — ať nezůstanete bez léků v mezidobí.
- Informujte nového lékaře o specialistech, ke kterým docházíte (kardiolog, diabetolog apod.).
- Pokud jste delší dobu nebyli na preventivní prohlídce, domluvte si ji — máte na ni nárok jednou za dva roky zdarma.
Změna lékaře se nijak nedotkne vaší probíhající léčby ani receptů — již vystavené e-recepty zůstávají v platnosti a rozléčená onemocnění převezme nový lékař podle výpisu z dokumentace. Přechod je plynulý a o nic nepřijdete.